Dernière mise à jour : 22 Janvier 2024

1. Garantie de Remboursement

Chez Les Bons Achats, nous nous engageons à la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une garantie de remboursement dans un délai de 10 jours à compter de la date d’achat. Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessous.

2. Procédure de Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service d’assistance à l’adresse support@lesbonsachats.com en indiquant les informations suivantes :

• Votre nom
• Adresse e-mail associée à la commande
• Date de la commande
• Détails du produit ou du service pour lequel vous demandez un remboursement
• Raison de la demande de remboursement

3. Éligibilité au Remboursement

Votre demande de remboursement sera examinée par notre équipe. Pour être éligible à un remboursement, vous devez respecter les conditions suivantes :

• La demande de remboursement est effectuée dans le délai spécifié.
• Le produit ou le service pour lequel vous demandez un remboursement n’a pas été utilisé de manière abusive.
• Le produit ou le service n’est pas en violation de nos Conditions Générales de Vente.

4. Traitement du Remboursement

Une fois votre demande de remboursement acceptée, nous vous rembourserons le montant total de votre achat en utilisant la méthode de paiement initiale. Veuillez noter que le délai de traitement du remboursement peut varier en fonction de votre méthode de paiement.

5. Contact

Si vous avez des questions concernant nos Politiques de Retour et de Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse support@lesbonsachats.com.